Bienvenido a Voidsplinter. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios de formación tecnológica y constituyen un acuerdo legal entre tú ("Usuario" o "Estudiante") y Voidsplinter ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa").

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios, ya sea a través de nuestro sitio web, plataforma de aprendizaje o cualquier otro medio, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Voidsplinter ofrece servicios de formación tecnológica que incluyen, pero no se limitan a:

• Cursos en línea sobre desarrollo de software y tecnologías emergentes
• Mentoría personalizada con profesionales de la industria
• Proyectos prácticos y casos de estudio reales
• Certificaciones de finalización de cursos
• Recursos educativos complementarios
• Comunidad de estudiantes y networking

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a nuestros servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
• Proporcionar información de contacto actualizada
• Cumplir con todos los requisitos de edad (mayor de 16 años)

4. Pagos y Facturación

Los términos de pago incluyen:

• Precios: Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen IVA cuando sea aplicable
• Métodos de pago: Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos autorizados
• Política de reembolsos: Ofrecemos reembolso completo durante los primeros 14 días del curso
• Plazos de pago: El pago debe realizarse antes del inicio del curso
• Pagos atrasados: Podemos suspender el acceso por pagos pendientes

5. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

• Utilizar los servicios únicamente para fines educativos legítimos
• No compartir credenciales de acceso con terceros
• No intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma
• No interferir con el funcionamiento de nuestros servicios
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• Mantener un comportamiento profesional y respetuoso

6. Prohibiciones

Está estrictamente prohibido:

• Copiar, distribuir o revender contenido del curso
• Utilizar software automatizado para acceder a la plataforma
• Realizar actividades ilegales o fraudulentas
• Harassment o comportamiento inapropiado hacia otros usuarios
• Intentar vulnerar la seguridad de nuestros sistemas
• Usar nuestros servicios para competir comercialmente

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestros cursos, incluyendo pero no limitado a:

• Materiales de curso, videos, textos y ejercicios
• Software y herramientas desarrolladas por nosotros
• Marcas comerciales y logotipos
• Metodologías y procesos de enseñanza

Está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir o crear obras derivadas sin autorización escrita.

8. Certificaciones

Las certificaciones se otorgan únicamente a estudiantes que:

• Completen todos los módulos del curso
• Aproveben las evaluaciones con una puntuación mínima del 70%
• Entreguen todos los proyectos requeridos
• Cumplan con los requisitos de asistencia (para cursos presenciales)
• No hayan violado estos términos y condiciones

9. Política de Reembolsos

Ofrecemos las siguientes opciones de reembolso:

• Período de gracia: Reembolso completo durante los primeros 14 días
• Reembolso parcial: Hasta el 50% después de 14 días pero antes de completar el 25% del curso
• No reembolso: Después de completar más del 25% del curso
• Circunstancias excepcionales: Casos de fuerza mayor serán evaluados individualmente

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías
• No garantizamos empleo o resultados específicos de aprendizaje
• No somos responsables por daños indirectos o consecuenciales
• Nuestra responsabilidad total está limitada al monto pagado por los servicios
• No somos responsables por interrupciones del servicio por causas externas

11. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios:

• Por violación de estos términos y condiciones
• Por comportamiento inapropiado o fraudulento
• Por falta de pago
• A nuestra discreción, con notificación previa razonable
• Inmediatamente por actividades ilegales

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Madrid, España.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos:

Última actualización: 15 de enero de 2025